🌸 FAQ – Foire aux questions

💫 À propos de mes créations

D’où viennent mes inspirations ?

Chaque collection fait partie d’un grand voyage autour du monde du fil. Je m’inspire de paysages, de symboles et de cultures découverts au fil de ce voyage. Par exemple, Sakura Sun est née de mon amour pour le Japon et la douceur de ses fleurs de cerisier.

Est-ce que je fabrique tout à la main ?

Oui, absolument. Chaque sac, pochette ou bijou est réalisé à la main, au crochet, avec beaucoup de soin et de passion. Aucune pièce n’est issue d’une production industrielle : je crée chaque modèle du début à la fin, maille après maille.

Quels matériaux j’utilise ?

J’utilise du coton mercerisé pour l’extérieur et du coton Oeko-Tex pour la doublure, garantis sans substances nocives.

Selon les modèles, j’ajoute parfois de la ouate ou du thermocollant pour donner plus de tenue à ta création.

Et pour les finitions, les boutons sont faits à la main par moi-même, en pâte polymère — chaque bouton est unique, comme toi.

Les modèles sont-ils disponibles toute l’année ?

Non. Chaque collection correspond à une étape de mon voyage créatif, et elle n’est disponible que pour une durée limitée. Une fois les précommandes terminées, les créations ne reviennent généralement pas en boutique.

🎁 Commandes & précommandes

Comment fonctionnent les précommandes ?

Je propose la plupart de mes collections en précommande. Cela me permet de créer chaque pièce spécialement pour toi, sans surproduction. Quand tu passes ta commande, je commence ensuite la fabrication de ta création, à la main.

Quels sont les délais de fabrication ?

Le temps de fabrication dépend du type de création :

• Créations en tissu avec quelques carrés granny : compte 2 à 6 semaines, selon la taille et le modèle. Le temps de séchage des carrés granny avant l’assemblage final est de 2 à 3 jours.
• Créations entièrement au crochet : compte 4 à 8 semaines. Les petites pièces comme une mini pochette peuvent être prêtes en 2 à 3 semaines, tandis que les sacs à main nécessitent plus de temps, incluant le séchage avant finition.

Chaque pièce est fabriquée avec soin, maille par maille, pour que tu reçoives un produit unique et durable 

Peux-tu demander une personnalisation ?

Pas encore, afin de préserver l’harmonie et l’esprit de chaque collection. Mais certaines séries comprennent déjà des variantes exclusives — comme les boutons ou les doublures — que je choisis avec soin pour apporter une touche unique à chaque pièce.

🚚 Livraison & retours

Quels sont les modes de livraison disponibles ?

Je t’envoie ta commande par Colissimo ou Mondial Relay, selon ce qui te convient le mieux.

Fais-tu des envois à l’étranger ?

Oui  ! 🌍 En plus de la France métropolitaine, j’expédie aussi dans les pays de l’Union Européenne (zone Europe).

Puis-je retourner ma commande ?

Comme chaque création est fabriquée à la main spécialement pour toi, les retours ne sont pas possibles, sauf en cas de défaut constaté à la réception.

Si jamais il y a un souci, écris-moi (auleadecroch@gmail.com) : on trouvera toujours une solution ensemble.

🧼 Entretien & durabilité

Comment prendre soin de ta création ?

Pour la garder belle longtemps, je te conseille de :

• Ne pas la laver en machine
• La nettoyer délicatement avec un chiffon humide
• La laisser sécher à plat, pour éviter toute déformation
• Éviter les frottements répétés et l’exposition prolongée au soleil

Chaque création demande juste un peu d’attention et beaucoup d’amour ❤

✨ Petits plus

Est-ce qu’il y a un petit cadeau avec ma commande ?

Oui  ! Pour les 10 premières précommandes, j’offre un marque-page en résine, qui contient un petit morceau de fil utilisé dans mes créations. Un symbole de lien entre ton univers et le mien.

Où suivre mes nouveautés ?

Tu peux me retrouver sur Instagram, où je partage mes coulisses, mes voyages créatifs et mes nouvelles collections.

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